1. כללי
מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד GOA ירקנייה בוטיק, המופעלת על ידי אנדרי שוברג, ע.מ 310745187 ("אנחנו" או "העסק"), אוספת, משתמשת ומגנה על המידע האישי שלכם בעת שימוש באתר goatlv.co.il ("האתר").
2. מידע שאנו אוספים
אנו אוספים את המידע הבא: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, כתובת למשלוח (רחוב, קומה, דירה, קוד בניין), פרטי הזמנות (מוצרים, כמויות, מחירים), כתובת IP ונתוני גלישה בסיסיים. פרטי כרטיס אשראי מעובדים ומאוחסנים על ידי ספק הסליקה שלנו (iCredit/Cal) ואינם נשמרים בשרתים שלנו.
3. כיצד אנו משתמשים במידע
המידע משמש אותנו לצורך: עיבוד והכנת הזמנות, תקשורת עם הלקוח בנוגע להזמנה, ביצוע משלוחים, שיפור השירות וחוויית המשתמש באתר, ומשלוח עדכונים ומבצעים (רק למי שנתנו הסכמה מפורשת).
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו לא מוכרים, משכירים או מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט: ספק שירותי סליקה (לצורך עיבוד תשלומים), שליחים (לצורך ביצוע משלוח — שם וכתובת בלבד), ורשויות חוק (כאשר נדרש על פי דין).
5. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעים סבירים להגנה על המידע האישי שלכם: האתר מאובטח בפרוטוקול SSL/HTTPS, פרטי תשלום מעובדים על ידי ספק סליקה מאובטח העומד בתקני PCI-DSS, והגישה למידע מוגבלת לעובדים מורשים בלבד.
6. קבצי עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בקבצי עוגיות לצורך: שמירת העדפות שפה, תפעול עגלת הקניות, ושיפור חוויית הגלישה. ניתן לנהל את הגדרות העוגיות דרך הדפדפן.
7. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, יש לכם זכות לעיין במידע השמור אודותיכם, לבקש לתקן מידע שגוי, לבקש למחוק את המידע שלכם, ולבקש להסיר אתכם מרשימת דיוור. לצורך מימוש זכויות אלו, פנו אלינו בדוא"ל info@goatlv.co.il.
8. שינויים במדיניות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר.
9. יצירת קשר
לשאלות בנוגע למדיניות הפרטיות: דוא"ל info@goatlv.co.il, טלפון 051-520-3013.